Доставка заказа
В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой заказа в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: vladimir@telescopchik.ru, мы с радостью на них ответим.
Время доставки
На странице описания каждого товара Вы найдете сроки формирования заказа, это обычно 2-3 дня, однако если товар есть на Московских или Хабаровских складах, он может быть доставлен по Хабаровску, или отправлен в Ваш город в день заказа.
Самовывоз со склада
Если Вы заказываете малогабаритный товар (аксессуары или маленький телескоп и заказ менее 10000 рублей) то можете приехать к нам на склад и забрать свой заказ самостоятельно, при этом Вы экономите на плате за доставку курьером.
Доставка курьером
Если Вы являетесь жителем Хабаровска, то мы можем доставить Ваш заказ на дом до двери в удобное для Вас время. При заказе от 10000 рублей доставка бесплатная. Если сумма заказа ниже 10000 рублей то стоимость доставки составит 300 рублей.
Доставка мало-габаритных товаров
Если Вы заказали окуляр, или что то из аксессуаров, то что имеет не большой вес и размер, то можете воспользоваться услугами "ЕМС-ПОЧТЫ" как правило отправленные этим способом товары- идут 2-3 дня. Расчитать примерную стоимость доставки можете ТУТ
Доставка почтой по России
Как правило, время доставки составляет 2-3 недели, однако, к сожалению, почта может доставлять заказ и гораздо дольше. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов, дополнительных наценок наш интернет-магазин в цену доставки не включает.
Доставка транспортной компанией
Более удобным, быстрым и дешевым способом доставки является доставка транспортной компанией. Мы чаще всего пользуемся услугами транспортной компании Грузовозофф , которая осуществляет доставку товаров более чем в 50 городов России. Время доставки составляет от 2-3 до 14-ти (Владивосток) дней, большая часть из которых - это доставка до города, которая осуществляется поездом или самолетом. Обратим особо Ваше внимание на то, что доставка транспортной компанией не дороже доставки почтой! В некоторых городах у "Грузовозофф" есть и курьерская доставка, непосредственно до офиса заказчика. В других же городах заказ нужно забирать с их складов, адреса которых есть на сайте Грузовозофф.
Курьерская доставка
Мы можем доставить Вам заказ любой другой транспортной компанией или курьерской службой, возящей грузы из Москвы в Ваш город.
Возврат заказа
Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае потери его товарного вида за время транспортировки. В этом случае, если Вы уже оплатили его, мы вернем Вам полную сумму, которая была зачислена на счет интернет-магазина.
Ошибка в заказе
Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону (4212) 61-46-30 или по электронной почте Info@telescopchik.ru.
Желаем удачных покупок!
С уважением, коллектив Интернет магазина "Телескопчик. ру"